Vi söker nu en Shift Leader till vårt härliga receptionsteam. Ett perfekt jobb för dig som är ansvarstagande och brinner för att skapa minnesvärda upplevelser för gästen.

Vi ser alla gäster som våra hedersgäster och gör alltid vårt bästa för att alla ska känna sig hemmastadda och väl omhändertagna när de besöker oss.

Det dagliga arbetet som Shift Leader är varierande med stort fokus på gästkontakt. Du är med och utvecklar vår kultur där vi trivs, utvecklas och tillsammans skapar en team känsla som genomsyras av respekt, öppenhet och gemenskap.

Förutom traditionellt receptionsarbete som in- och utcheckning kommer du bland annat arbeta med merförsäljning, kassahantering, fakturering, bokning av rum, svara i telefon samt vara våra gäster behjälplig. Du leder receptionsteamet i det dagliga arbetet och rapporterar till receptionschefen. Rollen innefattar ej personalansvar.

Du har ett starkt gästfokus och arbetar med mål och uppföljning. Receptionen har en viktig roll i att vara spindeln i nätet för att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en unik gästupplevelse.

På vårt hotell hjälper vi varandra, fokuserar på gästen, teamet och hjälps åt att hitta lösningar. Vi arbetar nära med samtliga avdelningar på hotellet så som housekeeping, frukost, konferens och vaktmästeri.

Vem är du?

Vi söker dig som brinner för att ge alla gäster den bästa upplevelsen. Vi ser att du bemöter varje gäst lika professionellt och varmt samt behåller fokus och glädjen även under högt tempo. Du har minst ett års erfarenhet som Shift Leader. Ett stort plus är om du har kunskaper i bokningssystemet Infor HMS. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

För att bli framgångsrik i rollen som Shift Leader hos oss behöver du vara nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete. Du är en naturlig lagspelare som är ansvarstagande, kommunikativ och gillar ordning och reda.

Vi erbjuder:

• Avtalsenlig lön och pension

• Personalförmåner som personalpris på rum inom Elite Hotels

• En utpräglad företagskultur

• Teamaktiviteter och utbildning

• Goda karriärmöjligheter

Praktikaliteter:

• Arbetstider: Dag & kvällstid samt varannan helg.

• Omfattning: Provanställning 100%

• Start: Enligt överenskommelse

• Lön: Enligt kollektivavtal

• För frågor om tjänsten kontakta: Receptionschef Ida Jakobsson ida.jakobsson@elite.se  

• Sista ansökningsdag: 9/1 2026. Urval kommer ske löpande.

Vi ser framemot att höra från dig!